住客点评>>
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好评位置很好，设施齐全，干净卫生，服务热情周到。门口迎宾员热情主动。近日举家游杭州，恰逢...
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好评房间很大，卫生很干净，服务员也很热情，下次来还会选择这家酒店，整体很不错的
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好评房间够大够，客房阿姨特别好
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好评挺不错的，位置特别好方便，下次还住西湖
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好评酒店一如既往的干净，国际性五星级酒店服务标准，位置好，就在西湖边上，周边很多餐厅酒吧...
顾客留言
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好评离西湖很近，地理位置优越
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好评位置特别好，位置特别好
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好评晚上叫杯热牛奶，前前后后打了三个电话、等了56分钟，孩子实在撑不住了睡了，还没到！第二天早晨叫送餐，半小时送到，包括来收，服务员全程无表情，“早上好”“请”“谢谢”“辛苦了”都是由客人说的，大名鼎鼎五星级酒店是怎么培训的？两个煎蛋58元的昂贵价格以外另加的15％服务费是干什么的？前台动作很快，解释耐心，可以表扬。
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好评地理位置优越，服务周到。
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好评情人节入住酒店，前台登记，免费升级了，很贴心。酒店位置极佳，西湖就在旁边。房间很舒服，干净，卫生间干湿分离，安静，洗澡很舒服。外表比较老派，但是房间不错。服务员彬彬有礼，中餐厅味道佳，价格适中，一次很好的旅行体验。
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好评五一有没有出门旅游的，带家属的。
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好评服务还行的，做为大连锁酒店，硬件有点儿旧，卫生干净，服务员和前台接待热情！地点绝佳，周围繁华不吵闹，床品很舒服。住的比较开心！
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好评很棒，服务员很礼貌、漂亮，卫生很好
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好评不错，出行方便，卫生整洁
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好评酒店位置还算可以，离西湖过一条南山路……不过性价比不算高